一、公司簡介
青海天露乳業(yè)生物科技有限公司2001年由原西寧市奶牛場改制后成立,目前是我省最大的高產(chǎn)荷斯坦良種奶牛繁育基地和乳品加工生產(chǎn)基地,是國家級產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),國家級扶貧龍頭企業(yè),省級農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。公司通過了ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,綠色食品認(rèn)證,無公害基地認(rèn)證,QS認(rèn)證,先后獲得了“先進(jìn)乳品加工企業(yè)”、“青海省著名商標(biāo)”、“青海省名牌產(chǎn)品”、“青海省推薦商品”、“放心消費(fèi)公司”、“誠信企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
二、招聘崗位及詳細(xì)介紹
(一)客 服 1名
崗位要求:
1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬),有客服、售后或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉乳制品行業(yè)或快消品客戶服務(wù)流程者加分。
3、技能要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧。
4、能熟練使用辦公軟件(Excel/Word)及客服系統(tǒng)。
5、具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,能整理客戶反饋并提出改進(jìn)建議。
崗位職責(zé):
1、熱線接聽與咨詢:負(fù)責(zé)企業(yè)客服熱線的接聽,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、配送、售后等各類咨詢,提供專業(yè)、友好的服務(wù)。
2、投訴處理:記錄并協(xié)調(diào)處理客戶投訴,跟蹤問題解決進(jìn)度,確??蛻魸M意度,維護(hù)公司品牌形象。
3、訂奶系統(tǒng)操作:熟練操作公司訂奶系統(tǒng)(如訂單錄入、變更、退訂等),及時處理客戶訂單需求。
4、數(shù)據(jù)記錄與反饋:準(zhǔn)確記錄客戶需求及投訴信息,定期匯總分析并反饋至相關(guān)部門,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程。
5、協(xié)作溝通:與銷售、配送、品控等部門緊密配合,確保客戶問題高效解決。
素質(zhì)要求:
1、耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng),能妥善處理客戶情緒化投訴。
2、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊協(xié)作意識和主動服務(wù)精神。
3、能適應(yīng)輪班制(周末及節(jié)假日輪班)。
薪資待遇:底薪+績效(3000—4000元)。
休息休假:月休4天,節(jié)假日正常休息,繳納五險一金、商業(yè)保險、免費(fèi)午餐、生日禮金、年終獎。
工作地點(diǎn):西寧市城北區(qū)生物園區(qū)經(jīng)四路。
(二)市場部推廣專員 1名(乳品)
崗位職責(zé):
1、承接品牌/品類年度視覺延展促銷活動物料在區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化的落地;
2、負(fù)責(zé)開展導(dǎo)購員促銷技巧的培訓(xùn),如促銷話術(shù)、產(chǎn)品知識等,提升其促銷技能;
3、負(fù)責(zé)臨促招聘管理以及各部門促銷推廣方案的制定以及落地執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)制定促銷資源(贈品、試吃品、輔助物料等)的合理使用及分配流程,負(fù)責(zé)物料管理;
5、負(fù)責(zé)協(xié)同人力行政部策劃策、協(xié)調(diào)、組織全區(qū)域性質(zhì)大型銷售類會議和活動。
任職要求:
1、熟悉使用會使用PPT、EXCEL、WORD辦公軟件;
2、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊合作意識,吃苦耐勞,善于學(xué)習(xí);
3、服從上級安排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜;
4、大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè),有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者或1年以上快銷品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
薪資待遇:2000元(底薪)+1000元提成,試用期1個月。
休息休假:月休4天,節(jié)假日正常休息,繳納五險一金、商業(yè)保險、免費(fèi)午餐、生日禮金、年終獎。
工作地點(diǎn):西寧市。
(三)省外業(yè)務(wù)員(乳品)
1.學(xué)歷要求:年齡:30-40歲,大專及以上學(xué)歷,銷售管理相關(guān)專業(yè),男士優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)
1)有乳品或快消品行業(yè)連續(xù)3年或5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2)熟悉四川、甘肅乳品市場、有渠道和客戶者優(yōu)先錄用。
3.技能要求
1)銷售能力:具備良好的溝通和談判技巧,能完成銷售目標(biāo)。
2)市場分析:能夠分析市場趨勢,提供銷售策略建議。
3)客戶管理:擅長維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
4)團(tuán)隊合作:具備團(tuán)隊協(xié)作精神,能與各部門有效配合。
4.個人素質(zhì)
1)責(zé)任心:對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受壓力。
2)主動性:積極主動,善于發(fā)現(xiàn)并解決問題。
3)學(xué)習(xí)能力:愿意學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,提升業(yè)務(wù)水平。
5.其他要求
1)身體健康:能適應(yīng)長期出差工作。
2)駕駛技能:有駕照并能熟練駕駛,有代步車。
6.崗位職責(zé)
1)開發(fā)新客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶。
2)完成銷售任務(wù),達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
3)收集市場信息,反饋客戶需求。
4)參與促銷活動,提升品牌知名度。
7.薪資福利
1)薪資為底薪加提成4000元+,試用期1-3個月。
2)轉(zhuǎn)正后交五險一金、節(jié)日福利等。
3) 出差補(bǔ)助,油補(bǔ)。
8.工作地點(diǎn):青海、四川、甘肅、西藏等。
(四)乳品銷售專員
職位描述:
1.負(fù)責(zé)公司乳品在指定區(qū)域的銷售推廣工作,完成銷售目標(biāo)。
2.開拓新客戶,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3.收集市場信息和客戶反饋,為公司產(chǎn)品改進(jìn)和市場策略制定提供建議。
4.協(xié)助組織各類促銷活動,提升產(chǎn)品知名度和銷量。
5.定期對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)。
職位要求:
1.熱愛銷售工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心。
2.有 1 年以上快消品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備良好的溝通能力、談判技巧和市場開拓能力。
4.能適應(yīng)一定的工作壓力。
5.熟悉當(dāng)?shù)厝槠肥袌稣吒选?/span>
福利待遇:
1.薪資待遇:底薪+績效工資+銷量提成+增量提成(保底3500+)。
2.五險一金、法定節(jié)假日輪值、生日禮金、年終獎。。
3.廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會。
工作地點(diǎn):西寧市
(五)業(yè)務(wù)員10名(油脂)
1.任職要求:
①兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)(具有糧油相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
②具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和敏銳的市場洞察能力;
③具有良好的職業(yè)道德、積極進(jìn)取、有責(zé)任心、吃苦耐勞;
2.薪資待遇:
崗位工資:3500元-5000元,轉(zhuǎn)正有提成,
3、福利待遇:五險一金、生日禮金、節(jié)日福利、年終獎、月休四天、法定假日和國家規(guī)定一樣。
(六)兼職崗位:小區(qū)乳品促銷人員
工作時間:15:30-19:30開始結(jié)束需要在使用元道相機(jī)在微信群內(nèi)打卡。
工作地點(diǎn):西寧市各區(qū)域小區(qū)。
人數(shù):6-8人
薪資:60元/天-80元/天。
要求:形象氣質(zhì)佳,具有相關(guān)促銷經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)算方式:周結(jié)。
三、咨詢電話:13519706568、15110901006(請于上午8:30分至12:00分,下午14:00分至18:00分之間來電應(yīng)聘,其余休息時間無法接聽你的來電)。