一、公司簡(jiǎn)介
面對(duì)銀行業(yè)及金融機(jī)構(gòu)日趨增加的金融外包服務(wù)需求。為了更好地促進(jìn)青海地區(qū)金融外包業(yè)務(wù)的發(fā)展，青海啟銀企業(yè)管理咨詢有限公司于 2018 年正式注冊(cè)成立,注冊(cè)資金 1500 萬元人民幣。是青海地區(qū)唯一一家金融外包法人機(jī)構(gòu),彌補(bǔ)了屬地金融外包行業(yè)的空白。
自成立以來我公司始終堅(jiān)持以合規(guī)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展的工作理念推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，先后獲得 AAA 級(jí)信用企業(yè)、AAA 級(jí)重合同守信用企業(yè)等級(jí)證書、AAA 級(jí)企業(yè)資信等級(jí)證書、AAA 級(jí)質(zhì)量服務(wù)誠信單位、AAA 級(jí)誠信企業(yè)家、誠信經(jīng)營(yíng)示范單位、ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO27001 信息安全管理體系認(rèn)證證書、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證及計(jì)算機(jī)軟件著作認(rèn)證。憑借專業(yè)的服務(wù)、良好的業(yè)績(jī)、規(guī)范的運(yùn)營(yíng)，目前我公司已與屬地中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、青海銀行等銀行業(yè)機(jī)構(gòu)簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議，各項(xiàng)業(yè)績(jī)均排名行業(yè)前列。
公司致力于打造青海地區(qū)地區(qū)最優(yōu)的金融外包團(tuán)隊(duì)，全力爭(zhēng)做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和驅(qū)動(dòng)者，以誠信、融合、共贏的企業(yè)價(jià)值觀不斷推動(dòng)公司發(fā)展。
除此之外，啟銀公司還先后在寧夏、四川、山西、陜西、重慶、石家莊、貴陽等地設(shè)立了八家分公司，2022 年內(nèi)還計(jì)劃在河南、山東、甘肅、新疆、湖北、內(nèi)蒙等地另行設(shè)立 6 到 7家分公司，以此擴(kuò)大作業(yè)范圍和作業(yè)區(qū)域，樹立品牌影響，更好地服務(wù)客戶。
我公司總部辦公地址位于青海省西寧市城西區(qū)五四西路75 號(hào)若谷 (City) A 座寫字樓內(nèi)，辦公面積約四百多平米。設(shè)有行政人事部、金融業(yè)務(wù)部 (電話催收、外訪) 、財(cái)務(wù)部、客服部、市場(chǎng)部、品質(zhì)管理部、培訓(xùn)部、技術(shù)部等多個(gè)職能部門，其中業(yè)務(wù)部共設(shè)七十個(gè)坐席席位，軟硬件配置齊全，方便滿足各類業(yè)務(wù)需求。
二、招聘崗位及詳細(xì)介紹
（一）招聘崗位名稱：催收主管
1.人員要求：有同行經(jīng)驗(yàn)
2.崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)月度案件分匹配工作；
（2）月度查賬審核、留案審核工作；
（3）日常現(xiàn)場(chǎng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)稽核工作；
（4）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的培訓(xùn)工作開展及月度培訓(xùn)課程開發(fā)；
（5）解決由業(yè)務(wù)部門發(fā)起的各項(xiàng)問題（如：投訴、作業(yè)協(xié)助、目標(biāo)跟進(jìn)、有效轉(zhuǎn)化及部分關(guān)懷事宜等）；
（6）人員招聘管理工作（依據(jù)公司發(fā)展及時(shí)調(diào)整作業(yè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)在新業(yè)務(wù)即將進(jìn)入前期或人力不足時(shí)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充原則：“優(yōu)勝略汰”）；
（7）根據(jù)業(yè)務(wù)總監(jiān)下達(dá)的團(tuán)隊(duì)管理事項(xiàng)及其他重要事項(xiàng)進(jìn)行輔佐督辦。
3.薪酬福利：底薪+績(jī)效+團(tuán)隊(duì)總提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+各種福利（節(jié)假日福利、生日福利+團(tuán)建+..）
4.休息休假：周末單休 上班時(shí)間：9：00-12：00 14：00-18：00
（二）招聘崗位名稱：催收主管
1.崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話催收工作，記錄催收結(jié)果并及時(shí)跟蹤后續(xù)情況；
（2）根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)問題、工作重點(diǎn)以及操作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行進(jìn)行分析研究，提出有針對(duì)性并切實(shí)可行在解決辦法，確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
（3）制定完善工作計(jì)劃，對(duì)客戶審核、催收工作制定審核及操作流程，并高效實(shí)施；
（4）調(diào)查客戶的還款能力，評(píng)估客戶的貸后風(fēng)險(xiǎn)且實(shí)施有效的處理手段；
（5）開拓各種有效的信息修復(fù)渠道，進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作，提高回款率，減低壞賬損失；
（6）針對(duì)中高期違約客戶，及時(shí)與相關(guān)部門溝通，提出有效催收措施，指導(dǎo)催收策略落實(shí)，跟進(jìn)催收效果。
2.薪酬福利：底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+各種福利（節(jié)假日福利、生日福利+團(tuán)建+....）
3.休息休假：周末單休 上班時(shí)間：9：00-12：00 14：00-18：00
四、工作地點(diǎn)：青海省西寧市城西區(qū)五四西路75 號(hào)若谷 (City) A 座20樓
咨詢電話：0971-4327300，15110901006（請(qǐng)于工作日上午8:30分至12:00分,下午14:00分到18:00分來電應(yīng)聘）。
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